Условия за използване на услугата

Общи условия за онлайн покупки

1. Търговец

Онлайн магазинът allureactiv.shop („AllureActiv“) се управлява от ALLUREACTIV LTD – дружество, регистрирано във Великобритания, фирмен № 17374835. Имейл за връзка: allureactiv@gmail.com. Магазинът работи на платформата Shopify.

2. Приложение

Тези общи условия уреждат покупките, направени чрез allureactiv.shop. С поръчката си потвърждавате, че сте ги прочели и ги приемате, заедно с Политиката за поверителност, Политиката за доставка и Политиката за връщане.

3. Продукти и цени

Всички цени са крайни, в евро (EUR) за България, и включват безплатна доставка. Описанията и снимките на продуктите са възможно най-точни; някои изображения са обработени рекламни визуализации и е възможна малка разлика в цвета според екрана. Цената на вече платена поръчка не се променя.

4. Поръчка и договор

Договорът се сключва, когато получите имейл с потвърждение на поръчката. Ако продукт не е наличен или има очевидна грешка в цената, ще се свържем с вас и при отказ ще възстановим цялата платена сума.

5. Плащане и отстъпки

Плащането се извършва онлайн при завършване на поръчката – с карта (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay или PayPal. Не предлагаме наложен платеж. Данните на картата се обработват от сертифицирани платежни оператори и не се съхраняват от нас. Кодовете за отстъпка се въвеждат при плащане, а крайната сума се показва преди завършване на поръчката.

6. Доставка

Доставката е безплатна. Обработката на поръчката отнема 1–3 работни дни, а доставката след изпращане – обикновено 10–15 дни. Получавате номер за проследяване по имейл. Подробности – в Политиката за доставка.

7. Право на отказ и връщане

Имате право да се откажете от покупката в срок от 14 дни след получаване на стоката, без да посочвате причина. Условията и начинът за връщане са описани в Политиката за връщане.

8. Гаранция и рекламации

При дефектна, повредена или несъответстваща стока имате правата по приложимото потребителско законодателство. Свържете се с нас на allureactiv@gmail.com и ще намерим решение – замяна или възстановяване на сумата.

9. Използване на продуктите

Използвайте продуктите според указанията в описанието и приложеното ръководство. Автомобилните аксесоари не трябва да пречат на видимостта, на управлението или на въздушните възглавници на автомобила.

10. Отговорност

Не носим отговорност за вреди, причинени от използване на продуктите в противоречие с указанията. Нищо в тези условия не ограничава правата ви като потребител, които не могат да бъдат изключени по закон.

11. Спорове

При възникване на спор, моля, свържете се с нас на allureactiv@gmail.com. Ще разгледаме случая и ще потърсим доброволно решение. Това не ограничава законните права на потребителя за защита пред компетентните органи и съдилища.

12. Промени

Можем да актуализираме тези условия. За всяка поръчка важат условията, публикувани към момента на поръчката.